Обновлено 13 июля 2026
Политика возврата
1. Гарантия 14 дней
Если VERO OS вам не подошёл, вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней с момента первого платежа по подписке. Это касается только первого платежа при первом оформлении подписки на конкретный тариф.
2. Как запросить возврат
Напишите на vl4d.egorovv@gmail.com с темой «Возврат» и укажите email, на который зарегистрирован аккаунт. Возврат обрабатывается в течение 5-10 рабочих дней через Paddle — тот же способ оплаты, которым был произведён платёж.
3. Что не покрывается гарантией
- Повторные (продлённые) платежи после первых 14 дней подписки на тариф.
- Переход на более высокий тариф — гарантия действует только на первую подписку.
- Ситуации, когда аккаунт был заблокирован за нарушение Условий использования.
4. Отмена без возврата
Вы можете отменить подписку в любой момент без права на возврат за уже прошедший период — доступ сохраняется до конца оплаченного расчётного периода, дальнейшие списания прекращаются.
5. Вопросы
По любым вопросам о возвратах пишите ИП V.E.R.O. на vl4d.egorovv@gmail.com.